Shipping faq
Q: Hvor lang tid tar frakt?
A: Vi har kunder fra hele verden, og har jobbet hardt for å sette opp fraktlinjer med rimelige leveringstider. I tillegg til 1-3 dager dedikert til å lage din maling, lerret, & behandling av bestillingen din, hvor lang tid det tar bestillingen å ankomme vil variere basert på hvor du bor, hvordan COVID-19 har påvirket lokale postforhold, etc. Basert på data fra de siste 30 dagene, er leveringshastighetene som følger:
Usa: 6-11 dager
Canada: 6-15 dager
Europa: 6-11 dager
Australia: 6-10 dager
Singapore: 8-11 dager
Japan: 8-14 dager
Q: Kan du garantere forsendelsene dine?
A: Ja! Hver eneste ordre vi sender ut er garantert. Hvis noe går galt, og du ikke får pakken din, tilbyr vi refusjon eller gratis erstatning.
Q: Har du skip til APO baser?
A: Ja, vi sender til APO-baser. Men på grunn av strenge fraktkrav når det gjelder APO-baser, er vi tvunget til å bruke fraktlinjer som er litt tregere enn de som brukes til innenlandske steder. Som sådan, hvis du sender til en APO-base, vil de ovennevnte estimatene sannsynligvis ikke gjelde. Hvis mulig, anbefaler vi frakt til en alternativ adresse (kanskje en venn eller familie) og motta pakken når du er i stand til det.
Q: Tilbyr dere fremskyndet frakt?
A: Ja -- dette vil imidlertid komme mot en ekstra kostnad, og anbefales kun for bestillinger på $ 150-200 og mer. Ta kontakt med oss på support@craftoriastore.com for å ordne dette!
A: Vi har kunder fra hele verden, og har jobbet hardt for å sette opp fraktlinjer med rimelige leveringstider. I tillegg til 1-3 dager dedikert til å lage din maling, lerret, & behandling av bestillingen din, hvor lang tid det tar bestillingen å ankomme vil variere basert på hvor du bor, hvordan COVID-19 har påvirket lokale postforhold, etc. Basert på data fra de siste 30 dagene, er leveringshastighetene som følger:
Usa: 6-11 dager
Canada: 6-15 dager
Europa: 6-11 dager
Australia: 6-10 dager
Singapore: 8-11 dager
Japan: 8-14 dager
Q: Kan du garantere forsendelsene dine?
A: Ja! Hver eneste ordre vi sender ut er garantert. Hvis noe går galt, og du ikke får pakken din, tilbyr vi refusjon eller gratis erstatning.
Q: Har du skip til APO baser?
A: Ja, vi sender til APO-baser. Men på grunn av strenge fraktkrav når det gjelder APO-baser, er vi tvunget til å bruke fraktlinjer som er litt tregere enn de som brukes til innenlandske steder. Som sådan, hvis du sender til en APO-base, vil de ovennevnte estimatene sannsynligvis ikke gjelde. Hvis mulig, anbefaler vi frakt til en alternativ adresse (kanskje en venn eller familie) og motta pakken når du er i stand til det.
Q: Tilbyr dere fremskyndet frakt?
A: Ja -- dette vil imidlertid komme mot en ekstra kostnad, og anbefales kun for bestillinger på $ 150-200 og mer. Ta kontakt med oss på support@craftoriastore.com for å ordne dette!