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Questions are part of the creative process.

From opening your first kit to caring for a finished canvas, find clear answers and the right next step.

Risposte per il tuo tempo creativo

Tutto ciò che ti serve per dipingere con fiducia.

Per iniziare

5 risposte
Posso farlo anche se sono principiante?

Sì. I nostri kit sono pensati per ogni livello di esperienza. Le aree numerate e i colori guidati rendono facile seguire il disegno, anche se non hai mai dipinto prima.

Cosa contiene ogni kit?

Ogni kit include una tela prestampata e numerata, un foglio di riferimento a grandezza naturale, una guida ai colori, un set completo di colori acrilici e tre pennelli di dimensioni diverse. La tela è con o senza cornice in base all'opzione scelta.

Quanto tempo serve per completare un kit?

Il tempo dipende dal disegno, dalle dimensioni della tela, dal livello di dettaglio, dal numero di colori e dal tuo ritmo. I disegni più semplici si possono completare in poche sessioni dedicate, mentre le tele dettagliate spesso diventano progetti più lunghi. Molte persone distribuiscono l'esperienza su diverse sessioni rilassanti.

Devo acquistare altro materiale?

No. Tutto ciò che serve per completare il kit è incluso. Accessori facoltativi come cavalletti o pennelli extra possono rendere la pittura più comoda, ma non sono necessari.

I bambini possono dipingere con i numeri?

Sì. Ai bambini piacciono spesso i kit più piccoli o semplici. Si raccomanda la supervisione di un adulto, perché il colore acrilico può macchiare vestiti e superfici.

Tela e colori

2 risposte
Come elimino le pieghe dalla tela?

Appoggia la tela senza cornice a faccia in giù su un asciugamano e stira delicatamente il retro a bassa temperatura, senza vapore, mettendo un panno protettivo tra il ferro e la tela. Anche tenderla su una cornice può aiutare a distenderla. Le tele con cornice non dovrebbero richiedere questo passaggio.

Cosa faccio se finisco un colore?

La maggior parte dei kit include abbastanza colore per completare la tela. Se te ne serve altro, scrivi a support@craftoria.com e il nostro team ti invierà gratuitamente altro colore.

Kit personalizzati

1 risposta
Offrite la pittura con i numeri personalizzata?

Sì. Visita la pagina del nostro Kit personalizzato per dipingere con i numeri, scegli le opzioni, carica la foto ed effettua l'ordine direttamente sul nostro sito.

Ordini, spedizioni e resi

4 risposte
Quanto tempo richiede la spedizione?

Il tempo di consegna varia in base alla destinazione e decorre dopo la preparazione. Consulta la nostra Informativa sulle spedizioni per le attuali stime indicative per paese e regione.

Spedite all'estero?

Spediamo in quasi tutti i paesi che possiamo attualmente servire. Inserisci il tuo indirizzo al momento del pagamento per confermare la disponibilità della destinazione e vedere la tariffa di spedizione attuale prima di pagare.

Qual è la vostra politica su resi e rimborsi?

Le richieste di reso devono essere avviate entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Leggi la versione completa della Politica su resi & rimborsi oppure contatta l'assistenza per ricevere aiuto con un ordine.

Dove trovo le politiche del negozio?

Trovi le politiche più aggiornate su spedizioni, resi, privacy e negozio nei link in fondo a ogni pagina.

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