Polityka hurtowa w zakresie zwrotu

Uszkodzone lub wadliwe przedmioty

Starannie sprawdzamy wszystkie produkty przed wysyłką. Jeśli jakiekolwiek przedmioty dotrą uszkodzone lub wadliwe:

• Powiadom nas w środku 7 dni roboczych Dostawy.

• Zapewnij jasno Zdjęcia Z uszkodzenia lub wady.

• Zastąpimy te przedmioty szybko bez dodatkowych kosztów.

Nieprawdziwe zamówienia

Jeśli otrzymasz nieprawidłowy produkt lub nieprawidłową ilość:

• Informuj nas w środku 7 dni roboczych Dostawy.

• Szybko rozwiążemy problem i pokrymy wszystkie związane z tym koszty wysyłki.

Ogólne zwroty (nieuszkodzone / niepoprawne)

Ogólne zwroty lub wymiany nie z powodu uszkodzenia lub błędów zamówienia są obsługiwane na a Sprawa po zasadzie indywidualnej Pod wyłącznym dyskrecją Craftoria. Zatwierdzenie będzie zależeć od konkretnej sytuacji i stanu produktów. W przypadku zatwierdzenia:

• Powroty muszą być inicjowane wewnątrz 14 dni Dostawy.

• Produkty muszą być nieotwarte, niewykorzystane i w oryginalnym opakowaniu.

• Zatwierdzone zwroty będą podlegały akcie 15% opłaty za zbycie zapasów.

• Koszty wysyłki zwrotnej będą obowiązkiem klienta.

Zwroty & Kredyty

Zwroty lub kredyty są wydawane w obrębie 5 dni roboczych Po otrzymaniu i skontrolowaniu zwróconych przedmiotów.

Jak zainicjować powrót?

Proszę wysłać e-mailem na naszą hurtową pomoc Sprzedaż hurtowa-craftoria.com Z:

• Numer zamówienia

• Opis problemu

• Wspośrednia zdjęcia (jeśli dotyczy)

Wszystkie decyzje o powrocie przez Craftoria są ostateczne.